Vše o nákupu

Výběr zboží

Na e-shopu ucetni-systemy.cz nabízíme následující produkty a služby
POHODA - účetní systém 
PAMICA - mzdový a personalistický program 
GLX - elektronická kniha jízd
TAX - program pro daňová přiznání
úpravy, nadstavby pro práci se skladem, import různých typů dokladů, evidenci servisních zakázek aj.
hardwarové vybavení (pokladní doplňky, skladové terminály)
hostování programů (pronájem serverů pro vaše programy)
servisní služby a programování na zakázku.

Pokud si nejste jisti výběrem nebo jste nenašli odpověď v Často kladených dotazech, jsme vám k dispozici na telefonu, e-mailu nebo webovém chatu.
 

Obchodní podmínky

Vzhledem k tomu, že se zabýváme prodejem a vývojem specializovaného software, věnujte prosím zvýšenou pozornost obchodním podmínkám, zejména bodům 3.10., 3.11., 5.2. a 5.10.

K vyzkoušení programů před nákupem slouží
demoverze (POHODA, PAMICA, TAX, GLX)
testovací licence (časově omezená licence bez omezení funkcí, zapůjčíme po dohodě)
U produktů, kde není demoverze ani testovací licence (např. specifické úpravy POHODY), nabízíme prezentaci online na našem serveru pomocí Microsoft Teams nebo TeamVieweru.
 

Provozní doba

PO - PÁ od 8 do 16 hodin jsme k dispozici na telefonních číslech, pokud nás chcete navštívit za účelem osobní konzultace nebo prezentace, domluvte si prosím schůzku, abychom se vám mohli nerušeně věnovat.

PO - PÁ od 9 do 16 hodin jsme dostupní také na webovém chatu, pro zodpovězení dotazů k výběru vhodného programu, nadstavby nebo doplňků. Pokud položíte dotaz mimo provozní dobu, odpovíme vám následně e-mailem.

Pro zákaznickou podporu stávajících zákazníků je určena vyhrazená telefonní linka.

Objednávky přijaté mimo provozní dobu vyřizujeme nejpozději následující pracovní den.
 

Skladová dostupnost

Licence programů, není-li uvedeno jinak, jsou vždy k dispozici skladem.

Nadstavbové programy mohou mít dodání 24 - 48 hodin, úpravy a nadstavby, které vyžadují zásah našeho technika, instalujeme ve vzájemně odsouhlaseném termínu.

Rozlišujeme tyto dostupnosti:

"Skladem" = skladem na provozovně, odesíláme nejpozději následující pracovní den.

"Na objednání" = položka je skladem u našich dodavatelů a k vám může dorazit v řádu pracovních dní.

"Na dotaz" = před objednáním nás nejprve kontaktujte pro ověření dodací lhůty, v případě nadstaveb a úprav s vámi také zkonzultujeme vhodnost nasazení řešení ve vaší společnosti

"K dispozici" = produkt vyžaduje instalaci naším technikem, před objednáním doporučujeme telefonickou konzultaci.
 

Doprava a platba

Licence programů, které je možné instalovat uživatelsky, zasíláme elektronicky e-mailem s návodem k instalaci, abyste mohli začít s programem pracovat co nejdříve. Vybranou přepravní službou vám následně doručíme tištěnou dokumentaci k programu.

Při dodání na dobírku je nutné vyčkat na doručení zásilky s instalačními kódy.

K dopravě zboží k zákazníkům využíváme přepravní společnosti

- PPL (dodání na adresu)
- Česká pošta (Balík do ruky, Balík na poštu a síť poboček Balíkovna)
- Zásilkovna (dodání na výdejní místo, pouze zboží do váhy 5 kg a celkové ceny 20 000 Kč s DPH)

Nevyzvednuté vrácené zásilky opětovně nezasíláme. Pouze na vyžádání a po uhrazení dopravného.

Zboží je také možné vyzvednout po předchozí domluvě v provozní době na našem konzultačním místě a uhradit hotově či platební kartou.

Cena dopravy

Dopravu máte od nás ZDARMA bez ohledu na zvolený způsob dodání
- při nákupu licencí software
- při nákupu licencí software a hardware v jedné objednávce
- při nákupu hardware v ceně nad 10 000 Kč s DPH

V ostatních případech dle zvolené dopravy