NextServis E1

Nadstavba vytvořená pro české licence POHODA E1, které obsahují skladovou evidenci. Je vytvořena k lepší a detailnější evidenci opakovaných a smluvních servisních zakázek různých zařízení.
 
Klasická servisní agenda v POHODĚ obsahuje odhad ceny, zálohu, jméno technika, datum přijetí, předpoklad dokončení a datum vyřízení, adresu osoby nebo firmy (IČ a DIČ), způsob přijetí a předání, popis závady, návrh řešení, stav a doplňky při převzetí. Dále stavy servisů (zahájení, průběh, ukončení a další), položky použitých komponent s možností přenosu ze skladu, evidence hodin technika, možnost přiložení dokumentace nebo fotodokumentace. Pole pro větší popis závady nebo vyjádření technika. Poslední důležitá funkce je možnost sledování historie servisních úkonů napříč roky.
 

NextServis rozšiřuje POHODU E1 o tyto agendy

• Evidence servisovaných zařízení - obsahuje evidenční karty jednotlivých zařízení včetně parametrů, sériových čísel, smluvních vztahů, četnosti servisu a dalších vlastností s propojením na Adresář. U pravidelných plánovaných servisů po zadání četnosti je automaticky vypočítáno datum budoucího servisu. 
  V agendě jsou připravena také obecná datová pole a výklopné uživatelsky definovatelné seznamy pro možnost přizpůsobení konkrétnímu provozu.
   
• Půjčovna zařízení - pro záznam zapůjčených zařízení včetně propojení s Adresářem a výpočtem půjčovného
   
• Technici zařízení - seznam techniků s kontaktními údaji
   

Servisní agenda je rozšířena o další datová pole, do kterých se při založení servisního případu automaticky přenášejí technické parametry z karty zařízení, aby měl technik na první pohled celkový přehled.

​

Uvedené údaje se zároveň přenáší do servisního protokolu, který se vytištěný předává zákazníkovi. Samozřejmostí je i konečný předávací protokol, který lze následně celý přenést bez nutnosti přepisování do dalších agend jako Prodejka, Faktura nebo Pokladna, kdy po tomto úkonu dojde automaticky k ponížení počtu položek ve skladu.
 

Přidružené upravené tiskové sestavy

• Přijímací protokol pro zákazníka
• Výstupní servisní protokol
• Historie servisů zařízení

Další funkce

• možnost vyhodnocování práce jednotlivých techniků
• možnost propojení s aplikací SReader (načítání zakázek do mobilního zařízení a vkládání položek do servisních zakázek) 

!!! Před nákupem doporučujeme domluvit online prezentaci k posouzení vhodnosti řešení pro vaše potřeby.